étude de cas

Présentation

RIA Studio est une agence web spécialisée dans la conception de solutions e-commerce à fort trafic et dans la réalisation de sites Internet marchands sur-mesure.

RIA Studio propose également l’application CRM Yuto, un logiciel de relation clients sur mobile et tablette, qui permet d’aller chercher dans les outils informatiques les données utiles au commerce, de briefer et débriefer les équipes commerciales et de réinjecter les données connectées dans le système d’information.

Problématique

Difficultés de se développer en collaborant avec des Grands Comptes, qui demandaient des garanties financières et opérationnelles que RIA Studio ne pouvait apporter.

Solution
RIA Studio fait appel à exaegis à travers le label TRUXT et le service de Garantie Opérationnelle. Cela lui a permis de prouver la qualité de ses opérations à l’ensemble de ses prospects et de les rassurer en leur garantissant ses capacités d’exécution. Cela lui a permis également de professionnaliser ses pratiques et de structurer son plan de reprise d’activité.